Instruktioner hur man låser upp de flesta HTC telefoner:
1. Slå på telefonen med ett SIM-kort i som i dagsläget inte accepteras utav telefonen.
2. Om telefonen frågar efter PIN-kod, ange detta.
3. Nu ber telefonen dig att ange den upplåsningskod som du fått levererad ifrån oss.
4. Din telefon är nu upplåst.

Om din telefon inte fungerade med ovanstående instruktioner finner du andra instruktioner nedan:

Modell: HTC SNAP
1. Gå till "Inställningar".
2. Gå till "Säkerhet".
3. Välj "Lås upp SIM" (längst ner på sidan).
4. Ange din upplåsningskod.

Modell: SPV C500
1. Slå på telefonen med ett SIM-kort i som i dagsläget inte accepteras utav telefonen.
2. Meddelandet "PUK2" visas.
3. Skriv in upplåsningskoden som vi skickat till dig.
4. Telefon ber om "Ny PIN-kod", ange: 0000.
5. Bekräfta och ange: 0000**.
6. Klicka på "Avsluta", då kommer telefon visa "Nätverket är låst ...".
7. Ange upplåsningskoden som vi skickat till dig och klicka på "Slutför".
8. Starta mobiltelefonen som nu är olåst.

Låsa upp CDMA / GSM HTC-telefoner:
1. Slå på telefonen med ett SIM-kort i som i dagsläget inte accepteras utav telefonen.
2. Telefonen ber nu dig att sätta i ett tillåtet SIM-kort och att telefonen kommer att växla tillbaka till CDMA-läge.
3. Klicka på OK.
4. Klicka på gröna knappen för att komma till huvudskärmen i telefonen.
5. Klicka på Inställningar.
6. Klicka på alla inställningar.
7. Under personliga inställningar klickar du på säkerhet.
8. Telefonen kommer att be dig att ange upplåsningskod. Ange din upplåsningskod.